-
Моделирование бизнес-процессов. Практическое использование ARIS
Ильин Владислав Владимирович
2006, Williams, 176с.
Книга "Моделирование бизнес-процессов. Практическое использование ARIS" написана для заказчиков и будущих пользователей информационных систем управления (ИТ-систем) и представляет собой пособие по подготовке компании к разработке и внедрению системы управления производством. В ней дана реальная методика организации и проведения работ по бизнес-моделированию с использованием пакета ARIS, демонстрируется действие процесса управления производством на практике. Автор с позиции практикующего специалиста подробно комментирует основные аспекты моделирования бизнес-процессов и в качестве примера описывает ту конкретную методику создания бизнес-моделей, которой пользуется сам.
Материал изложен понятным и доступным языком, что поможет читателю получить полное представление о деятельности преуспевающей компании и по иному взглянуть на собственную.
Купить книгу
-
Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов
В. В. Репин, В. Г. Елиферов
2004, Стандарты и качество, 408с.
Настоящая книга содержит методологию построения системы управления организацией на основе процессного подхода. Рассмотрены основные принципы и методы построения системы, способы совмещения процессного и функционально-иерархического управления. Приведены методики выделения процессов в организации, способы построения сети бизнес-процессов, методики моделирования процессов в нотациях IDEFO, IDEF3, DFD и ARIS и их сравнительные характеристики. Подробно изложены методики описания и регламентации процессов организации, их составных частей, построения системы показателей эффективности процессов и цикла непрерывного повышения эффективности. В книге также приведены рекомендации по построению в организации системы менеджмента качества, соответствующей требованиям МС ИСО 9001:2000, основанные на практическом опыте авторов. Книга предназначена для руководителей разного уровня, специалистов в областях управления, информатизации, систем менеджмента качества, консультантов по бизнес-процессам, а также для студентов высших учебных заведений по специальностям "Менеджмент", "Информационные технологии", "Управление качеством".
Купить книгу
-
Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе
Майкл Хаммер, Джеймс Чампи
Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе Отзывов читателей об этой книге: 5
Майкл Хаммер, Джеймс Чампи
2005, Манн, Иванов и Фербер, 288с.
Эта книга — об изменениях. Она не случайно входит в качестве обязательной литературы в курсы по менеджменту всех ведущих бизнес-школ мира. Авторы очень просто рассказали о сложных процессах неизбежных изменений; именно они впервые ввели понятие реинжиниринга в бизнес-лексикон в начале 90-х. С тех пор концепция реинжиниринга испытывала взлеты и падения. С началом эпохи глобализации и коммерческого использования Интернета идеи реинжиниринга вновь востребованы наиболее успешными российскими и международными компаниями.
Книга будет полезна всем тем, кто занимается преобразованиями, будь то огромная корпорация или небольшой бизнес, выросший из торговой палатки.
Купить книгу
-
Учитесь видеть бизнес-процессы. Практика построения карт потоков создания ценности
Майк Ротер, Джон Шук
2005, Альпина Бизнес Букс, 144с.
Процессы, и особенно бизнес-процессы, — неотъемлемая составляющая деятельности любой организации. Четкое описание бизнес-процессов необходимо команде, управляющей соответствующим процессом, и владельцу процесса, и его лидеру. Не обойтись без подобного описания и сотрудникам, взаимодействующим с описываемыми процессами, а также поставщикам и потребителям.
Интерес к описанию процессов обусловлен многими причинами. Но самая важная из них — возможность непрерывного совершенствования. Для совершенствования процессов прежде всего нужно обеспечить их визуализацию и прозрачность, то есть наглядно увидеть и понять, как работает процесс, где создается добавленная ценность, а где возникают потери. Карты потоков создания ценности и позволяют описывать процессы любого рода, как производственные, так и сервисные.
Данная книга — первое в России издание, подробно описывающее методологию построения карт потоков создания ценности — одного из самых важных инструментов бережливого производства. Предлагаемая методология построения карт потоков была разработана Майком Ротером и Джоном Шуком на основе их личного опыта работы с компанией Toyota.
Книга ориентирована на менеджеров-практиков, а также на специалистов в любой области деятельности, которые заинтересованы в повышении эффективности бизнес-процессов. Она также может выступить в роли учебного пособия для студентов высших и среднетехнических учебных заведений.
Купить книгу
-
Бизнес-процессы в компаниях связи
В. К. Чаадаев
2004, Эко-Трендз, 176с.
Изложены основы технологии реинжиниринга бизнес-процессов (Business Process Reengineering). Рассмотрены типовые бизнес-процессы компаний электросвязи, информационные системы поддержки бизнес-процессов. Исходя из анализа опыта работы крупных российских телекоммуникационных компаний даны практические рекомендации. Приведены примеры спроектированных и реализованных информационных фрагментов экспертной системы мониторинга экономической деятельности компании электросвязи. Для руководителей высшего звена, а также для руководителей информационных служб, специалистов по бизнес-планированию, менеджеров проектов. Может быть полезна всем, кто интересуется теорией и практикой реинжиниринга бизнес-процессов, а также студентам вузов соответствующих специальностей.
Купить книгу
-
Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования
Бьерн Андерсон
2004, Стандарты и качество, 272с.
От всех других книг, написанных на данную тему, эту книгу отличает то, что в ней использован последовательный подход и дано целостное объяснение совместного использования различных инструментов совершенствования. Группируя их с учетом возможного комплексного применения, автор тем самым помогает читателю понять, каким образом нужно ими пользоваться и с какой целью. Описание каждого отдельного инструмента в книге сопровождается иллюстративным примером, а также бланками-формулярами для заполнения соответствующих матриц, форм и схем. Так что можно начать пользоваться каждым из них, не теряя ни минуты. В книге вы найдете более 40 примеров их использования. Решаются такие задачи, как определение приоритетов, анализ и понимание проблемы, генерация идей, организация улучшения программ и их внедрение. Книга начинается с определения общих рамок совершенствования процессов. В этих рамках дается описание инструментов в их логической последовательности. Затем приводится конкретный пример, демонстрирующий целесообразность его использования в типичной ситуации. В результате, читатель может сосредоточиться на ясных пошаговых инструкциях, описывающих процесс совершенствования так, что его можно использовать в реальной жизни. Приведенные примеры отражают характерные проблемы, возникающие в практической работе по управлению качеством. Эти примеры могут быть интересны профессионалам в данной области. Они взяты из опыта работы многих частных компаний (предприятий), связанных с производством, сферой услуг, и государственных учреждений.
Купить книгу
Бизнес-процессы. Регламентация и управление
В. Г. Елиферов, В. В. Репин
2004, Инфра-М, 320с.
Книга посвящена одному из наиболее прогрессивных, современных методов управления - процессному подходу, который заключается в построении системы бизнес-процессов организации и управления этими бизнес-процессами для достижения максимальной эффективности деятельности. В книге комплексно освещаются вопросы внедрения процессного подхода к управлению, регламентации бизнес-процессов организаций, приводится методика внедрения процессного подхода, охватывающая важнейшие аспекты менеджмента. Предлагаемая методика позволяет подготовить организацию к сертификации системы менеджмента качества на соответствие требованиям стандарта МС ИСО 9001:2000. Книга ориентирована на руководителей и специалистов, преподавателей, студентов и аспирантов.
Купить книгу
Моделирование бизнес-процессов с AIIFusion Process Modeler
С. В. Маклаков
2003, Диалог-МИФИ, 240с.
Книга представляет собой практическое руководство по созданию функциональных моделей (моделей бизнес-процессов) и системному анализу с помощью CASE-средства AllFusion Process Modeler 4.1 (BPwin 4.1) фирмы Computer Associates. Она содержит описание методологии и инструментальных средств, а также набор упражнений, позволяющий самостоятельно освоить технику создания функциональных моделей. Книга предназначена для системных аналитиков и специалистов в области информационных технологий.
Купить книгу
Проектируем корпоративную архитектуру
В. В. Кондратьев, В. Я. Лоренц
2006, Эксмо, 208с.
Представить новейшие методологии структурирования бизнес-деятельности - задача настоящего модуля. Именно с применения предложенных в книге решений начинается внедрение регулярного менеджмента, разработка и автоматизация систем управления, проведение работ по реорганизации и совершенствованию деятельности.
Материал этого функционального модуля будет интересен руководителям и специалистам по организационному развитию, работающим в самых разных отраслях деятельности.
Купить книгу
Реинжиниринг бизнес-процессов
Н. М. Абдикеев, Т. П. Данько, С. В. Ильдеменов, А. Д. Киселев
2005, Эксмо, 592с.
В учебнике излагаются основы теории и практики реинжиниринга компании. Систематизированы методы и средства реорганизации бизнеса. В эволюционном развитии представлены западные и восточные концепции, преимущественно на примерах США и Японии. Показаны подходы по улучшению бизнес-процессов, учитывающие специфику отечественных условий. Охвачен широкий круг вопросов по практическому использованию огромных возможностей информационных технологий. Учебник снабжен практическими заданиями и примерами, поясняющими изложенный материал. Для менеджеров высшего звена, бизнес-аналитиков, слушателей программ МВА по стратегическому менеджменту, антикризисному управлению и другим направлениям, студентов экономических вузов магистерского уровня по направлениям "менеджмент" и "экономика", аспирантов и преподавателей в области корпоративного менеджмента, реинжиниринга бизнеса, корпоративных информационно-аналитических систем.
Купить книгу
Создание информационных систем с AIIFusion Modeling Suite
С.В. Маклаков
2003, Диалог-МИФИ, 432с.
Computer Associates — AllFusion Modeling Suite. Она содержит описание методологии в объеме, необходимом для практической работы, атакже набор примеров и упражнений. Детально описано каждое из инструментальных средств, входящих в пакет AllFusion Modeling Suite:
— AllFusion Process Modeler 4.1 (BPwin 4.1);
— AllFusion ERwin Data Modeler 4.1 (ERwin 4.1);
— AllFusion Data Model Validator 4.1 (ERwin Examiner);
— AllFusion Model Manager 4.1 (ModelMart 4.1);
— AllFusion Component Modeler 4.1 (Paradigm Plus).
Книга предназначена как для специалистов в области информационных технологий (системных аналитиков, проектировщиков, администраторов баз данных), так и для студентов, изучающих основы системного анализа и проектирования информационных систем.
Купить книгу
Стратегический корпоративный реинжиниринг: процессно-стоимостной подход к управлению бизнесом
О. С. Черемных, С. В. Черемных
2005, Финансы и статистика, 736с.
Представлена разработанная авторами модель инфраструктуры корпоративного управления на основе процессно-стоимостного подхода с использованием ключевых факторов стоимости. Модель позволяет согласовывать интересы всех заинтересованных лиц бизнеса в повышении прибыльности, конкурентоспособности, эффективности и устойчивости бизнеса.
Для студентов, обучающихся по специальностям: «Финансы и кредит», «Бухгалтерский учет, анализ и аудит», «Мировая экономика», «Налоги и налогообложение», а также для преподавателей, высшего технического персонала и руководителей российских компаний, специалистов по информационным технологиям.
|
|
